自贡市人民检察院出台八项便民利民措施

为更好地为人民群众提供优质的检察服务，深化“我为群众办实事”实践活动，自贡市人民检察院出台八项便民利民措施，现公布如下，恳请社会各界予以监督。

■ 打造“为民便民利民”窗口。

以12309检察服务中心为平台，完善便民利民服务设施。在接待大厅为来访群众提供饮用水、雨伞、法治宣传手册等便民服务，通过热情接访、文明接访，营造温馨和谐的便民利民接访环境，切实解决为民服务“最后一公里”问题。

■ 严格落实群众信访件件有回复制度。

出台《关于群众信访事项“件件有回复”工作意见》，严格落实群众信访案件“7日内程序回复、3个月内办理过程或结果回复”制度。建立领导包案，亲自办信、接访下访，公开听证等常态化工作机制。

■ 坚持完善检察长接待日制度。

实行每月二次领导带班接访制度，检察长、副检察长接访常态化、规范化、制度化，面对面倾听群众诉求，提供法律咨询，做好答疑解惑工作，拓宽司法为民渠道，推动实际问题解决。

■ 开通司法救助“绿色通道”。

对因受到不法侵害无法通过诉讼程序获得赔偿，且生活确有困难的人员，特别是军人军属、未成年人、残疾人等重点人员，优先提供司法救助服务。

■ 守护未成年人健康成长。

按照儿童利益最大化原则，未检部门联合教育、团委、妇联、民政等部门建立协调机制形成保护未成年人合力，深化落实最高检“一号检察建议”，推进法治进校园、法治副校长等工作，通过开展法治宣讲、庭审观摩等活动，提高未成年人的法治意识，护航未成年人健康成长。

■ 充分发挥公益诉讼检察职能。

牢固树立“绿水青山就是金山银山”理念，对破坏林业资源、渔业资源等犯罪行为，依法提起刑事附带民事诉讼或单独提起民事诉讼；加强对县域内污染重点企业现状调查，防止环境污染，积极引导企业规范、有序、健康发展；强化水资源保护工作，依法督促行政机关严格执法，认真做好筠连碧水蓝天守护人。

07■ 全面推开检察环节公开听证。

坚持“可公开，尽公开”“能听证，尽听证”原则，落实公开听证机制，逐步扩大刑事案件公开听证比例，促进公开听证常态化，持续深化检务公开，不断提升检察机关司法公信力。

■ 持续推进检务公开和检察宣传。

利用“两微一端”等新媒体常态化开展检察宣传，深入推进门户网站、微信微博等检务公开平台建设和应用，加强与群众沟通互动交流，倾听群众声音，自觉接受监督，做到在阳光下司法、在监督下用权。